نجحت محافظة البحيرة في الحصول على المركز الاول علي مستوي الجمهورية بفضل توجيهات اللواء هشام عبد الغني امنه محافظ البحيرة الذي التقي الاسبوع الماضي بالساده المسؤولين عن بوابة الشكاوي والصفحات الالكترونية بالوحدات المحلية والمديريات واشار الي اهمية الرد علي الشكاوي الوارده من قبل المواطنين في خلال 24 ساعة وطالب بأن تكون نسبة الردود علي الشكاوي لا تقل عن 100% حتي تصل المحافظة الي المرتبة الاولي ووعد الحضور سيادته بانهم لن يتنازلوا عن المركز الاول خلال هذا الشهر.
وبالفعل حصلت المحافظة على المركز الأول حيث تلقي اللواء محمود شعراوى وزير التنمية المحلية تقرير عن سير عمل مبادرة” صوتك مسموع” التي اطلقتها الوزارة تحت رعاية رئيس مجلس الوزراء لتلقي شكاوي المواطنين والرد عليها وذلك في اطار 5 محاور رئيسية وهي مخالفات البناء والتعدي علي الارض الزراعية واملاك الدولة والاشغالات والفساد والرشوة والمخالفات بأنواعها المختلفة والمقترحات والافكار الجديدة.
وأشار التقرير الي ان محافظة البحيرة قد حصلت علي المرتبة الاولي وتلاها محافظات كفر الشيخ ومطروح والجيزة والدقهلية وبور سعيد والمنيا كانت من اكثر المحافظات استجابة في حل شكاوي المواطنين الذين تواصلوا مع المبادرة حتي يوم 12 ديسمبر الجارى وأكد التقرير ان عدد الرسائل التي وردت للمبادرة منذ انطلاقها وحتي الاسبوع السابع وصل 17391 رسالة منها 3870 شكوي تم حل 89,4 من الشكاوى وجاري حل الباقي.
